Nakon procesa evaluacije koji je trajao gotovo godinu dana, od strane CAF eksternih evaluatora imenovanih od ReSPA koja je ujedno i regionalni centar za kvalitet, Agencija za državnu upravu prva je institucija u Republici Srpskoj koja je dobila sertifikat „CAF efektivan korisnik“.
Ovaj sertifikat potvrđuje da su procesi rada i rezultati djelovanja Agencije zasnovani na principima izvrsnosti koji su definisani dobrim praksama na evropskom i međunarodnom nivou. CAF u ADU implementiran je u skladu sa svim propisanim smjernicama, a aktivnosti su sistematično praćene uz konstantno mjerenje efekata primjene.
U skladu sa zaključcima Vlade Republike Srpske Agencija će nastaviti sa promocijom CAF alata i pružanju pomoći zainteresovanim institucijama u implementaciji istog čiji je krajnji cilj unapređenje usluga i zadovoljni korisnici.
Izvor: adu.vladars.rs
